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サポート

よくある質問

デラックスにはフットスイッチと、足元を照らすLEDライト(電源がオンされている時に使用可能)がついています。効果はどちらのタイプも同じです。

音は軽減できますが、振動は消せません。

ご自身をスリープ・ミーの音で包み込むイメージで、ご自分の近くに置いてください。

マット・布・雑誌などの上に置くと音が小さめになります。空気の吹き出し口をふさがない様にご注意ください。

電気でモーターが動いているので、多少の発熱は起こります。異常な発熱を感じたら、使用を中止し弊社までお問合せください。

いいえ、出品者によっては日本の安全基準を満たしていない米国仕様の並行輸入品を販売しているところがあります。並行輸入品には国内での保証がつきません。販売元が青山貿易ヨーロッパ輸入雑貨、ソーノボン、plywood、ボルネードジャパンの取扱商品は正規品です。

いいえ、当サイトからのご購入分のみとなります。その他のサイトや店舗でのご購入分については、そのサイトや店舗にお尋ねください。

こちらをクリックしてご参照ください。
https://marpac.jp/sleepme/return.html