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返品・交換について

送付先変更のお知らせ
移転に伴い、返品・修理品は下記へお送りくださいますようお願い申し上げます。

176-0024
東京都練馬区中村3-38-8
株式会社エヌエフ貿易
03-3970-1306

返品・交換に関する特約
コロナウイルス感染拡大に伴い、当面の間、交換対応にお時間をいただいております。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
交換をお受けできない商品 返品をお受けできない商品 上記の場合には、返送されましても返却やご返金対応もいたしませんので、ご注意ください。

返金について
お客様から返送された商品を受領後、7営業日以内に返金処理を開始します。
返金可能の有無や返金方法は、商品の状態・購入方法などにより異なります。 《注意事項》ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額分から返金額を差し引いて引き落としされる場合や、締日にいったん請求後、翌月以降に返金される場合があります。

クーリングオフ規定について
通信販売には、法律上クーリングオフ規定がありません。クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。通信販売や店舗などで契約したものは、購入する自らの意思を持って契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。