ショッピングカート

よくある質問

デラックスにはフットスイッチと、足元を照らすLEDライト(電源がオンされている時に使用可能)がついています。効果はどちらのタイプも同じです。

音は軽減できますが、振動は消せません。

ご自身をスリープミーの音で包み込むイメージで、ご自分の近くに置いてください。

スリープミーの音が共鳴する場合には、下にマットやタオル、マウスパッドなどを敷いてご使用ください。音が大きく感じる場合には、まず耳元から遠いところに置いて使用し、音に慣れてきたら少しずつ近づけてください。また、寝る直前にスイッチを入れるよりも、先に音を流しておくと音を大きく感じにくくなります。

電気でモーターが動いているので、多少の発熱は起こります。異常な発熱を感じたら、使用を中止し弊社までお問合せください。

充電ケーブルにつないだままトラベルミニを使用していると、スイッチが入らなくなることがあります。
その場合は、使用を停止しケーブルを抜いて放電させてください。数日間放電させるとスイッチが入り、再び使用することができるようになります。

充電しながら使用すると、スイッチが入らなくなるだけでなく、電池が早く消耗してしまいます。充電が完了したら、必ず本体から充電用のケーブルを抜いてご使用ください。

落書きではありません。
スリープミーは、職人が一つひとつ手で組み立てています。担当した職人は、その証しとして、自分のサインや日付を手書きしたシールを本体の裏に貼るのです。

いいえ、出品者によっては日本の安全基準を満たしていない米国仕様の並行輸入品を販売しているところがあります。並行輸入品には国内での保証がつきません。販売元が青山貿易ヨーロッパ輸入雑貨、ソーノボン、plywood、ボルネードジャパンの取扱商品は正規品です。

いいえ、当サイトからのご購入分のみとなります。その他のサイトや店舗でのご購入分については、そのサイトや店舗にお尋ねください。